幸运家智能锁立足武汉、服务湖北,做湖北人放心的智能锁品牌武汉幸运家智能锁是创建于武汉的本地智能锁品牌,品牌“LuckyFamily”(幸运家)创立是在武汉疫情的初期,那个时候的武汉人民和湖北人民最能体...
幸运家智能锁立足武汉、服务湖北,做湖北人放心的智能锁品牌
武汉幸运家智能锁是创建于武汉的本地智能锁品牌,品牌“LuckyFamily ”(幸运家)创立是在武汉疫情的初期,那个时候的武汉人民和湖北人民最能体会到疫情突来带来的“灾难性后果”。在各个媒体上我们除了看到疫情的严重性、也看到了武汉人民和湖北人民的坚强和乐观、也看到了在全国各地的大力支持下逐步回归正常的艰辛,深深体会到了身逢盛世中国的那种幸运。所以“LuckyFamily ”(幸运家)品牌就这样诞生了。
在品牌含义还是在产品设计上,我们都围绕着祝福和幸运的元素,幸运家这个品牌一是时刻提醒我们身在中国的幸运,二是像家门口贴的对联一样无时无刻在为我们今天的幸福生活祝福;这个祝福适合整个中国,更适合疫情重生的湖北;在产品设计上我们率先设计了七色向上渐变氛围灯,寓意就是再次腾飞和节节攀升。
在产品质量上,我们作为品牌运营和生产厂家,更能体会到什么样的产品才是真正的好产品。智能锁的最基础作用就是给人们的生活提升舒适性和方便性,所以一味的削减成本降低价格的产品,可能在一个阶段会被很多人追捧,但随着质量弊端和售后弊端逐步显露后,相信消费者在经历过很多不愉快的体验后,会更加的理性,也会对品质、售后等提出更高的要求。4月淄博烧烤的爆火,也证明了只要坚持初心,一定会被认可;所以我们坚持走品质路线而不不单纯的卷价格。
在智能锁的售后上,很多低价的所谓品牌都在承诺让消费者更加动心的售后,这确实可以让很多消费者产生冲动和信任。但事实上很多天花乱坠的售后根本就和产品的品质以及售后服务能力不匹配,纸终究是包不住火的。我们人为智能锁一旦出现故障,基本上是影响一家人的出行和回家的,尤其是在晚上,所以智能锁的品质是保证低故障的保障,而如果在几分钟远程有效协助排障以及一个小时上门现场处理的售后,基本上等同于是没有售后的。
在产品价格上,我们不是做不了低价产品,是我们认为在智能锁这个产品上保证不了品质的低价其实就是饮鸩止渴,到最终我们和消费者谁都占不到好处。这就像2003年左右的空调市场,迎燕等皮牌直接把一匹分体空调降到了666元,结果没有多久就因为品质和售后退出了市场,购买产品的消费者投诉无门。虽然我们做不了最低价,但由于我们是自有工厂,所以同品质对标某大品牌,至少会有1000元左右的优势,相信消费者经过对比会逐步的认可。
所以,经过三年的发展我们更加坚定了“立足武汉、服务湖北”的品牌定位,区域的定焦会让我们的品质、尤其是售后更加有保障,也会更加赢得我们能够做好的这片区域的口碑。
疫情过后,浴火重生,一切都在复苏,我们也会向着这个目标坚定不移的前进。
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